Швидка медична допомога

Номер екстреної допомоги

У будь-якій ситуації, що загрожує життю, телефонуйте 112.

112 — єдиний загальноєвропейський номер екстрених служб. Він працює з будь-якого телефону — мобільного чи стаціонарного — і є безкоштовним. Оператори можуть з'єднати вас із швидкою допомогою (greitoji pagalba), пожежною службою або поліцією. У багатьох випадках доступна базова допомога англійською мовою.

Ваше право на екстрену медичну допомогу

Екстрена медична допомога у Литві надається всім незалежно від статусу медичного страхування, виду на проживання або громадянства. Вам не відмовлять в екстреному лікуванні через відсутність страхових документів.

Це включає:

• Ситуації, що загрожують життю
• Серйозні травми
• Раптові тяжкі захворювання

Якщо ви звертаєтеся до приймального відділення лікарні (priimamasis або skubios pagalbos skyrius) в екстреному стані, персонал зобов'язаний вас лікувати за законом.

Екстрена і планова допомога

Важливо розуміти різницю між екстреною і плановою медичною допомогою:

Ситуація	Куди звертатися
Загрожує життю або серйозна (біль у грудях, утруднене дихання, тяжка травма, інсульт)	Телефонуйте 112 або вирушайте до найближчого відділення екстреної допомоги
Терміново, але не загрожує життю (висока температура, підозра на перелом, гостре нездужання в неробочий час)	Відділення екстреної допомоги або чергова клініка
Планове або нетермінове (профілактичний огляд, рецепти, хронічні хвороби, легке нездужання)	Ваш прикріплений сімейний лікар (šeimos gydytojas)

Використання екстрених служб у нетермінових випадках створює навантаження на систему та може призвести до тривалого очікування. За можливості звертайтеся до сімейного лікаря для планових потреб.

Що взяти з собою, якщо є можливість

Якщо ви їдете до відділення екстреної допомоги і маєте можливість, корисно взяти:

• Документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картку)
• Наявні медичні документи або список препаратів, що приймаються
• Інформацію про медичне страхування, якщо вона є

Ніколи не відкладайте звернення за екстреною допомогою заради пошуку документів. Ваша безпека — на першому місці.

Терміново, але загрози життю немає

Зв'яжіться зі своєю клінікою або службою невідкладної допомоги і запитайте, куди звернутися. У неробочий час клініки подивіться на її сайті або дізнайтеся телефоном, як організовано допомогу поза годинами роботи.

Після екстреної ситуації

Після надання екстреної допомоги ви можете отримати рахунок за частину витрат, якщо у вас немає литовського медичного страхування. Сума і порядок залежать від вашої ситуації. Зверніться до адміністративного відділу лікарні або проконсультуйтеся з SODRA чи організацією підтримки мігрантів щодо витрат і покриття.

Де отримати допомогу

З питань, не пов'язаних з екстреною медичною допомогою, звертайтеся до SODRA, Державної каси хворого страхування (VLK) або місцевої організації підтримки мігрантів — наприклад, IOM Lithuania або Caritas Lietuva.