Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

Для користування migrant hub акаунт не потрібен. Ми збираємо мінімум даних:

• Анонімні сесії чату. Коли ви користуєтеся асистентом, ми зберігаємо в cookie випадковий ідентифікатор сесії (без імені, пошти чи інших особистих даних) і самі повідомлення — щоб покращувати відповіді. Усе це автоматично видаляється через 30 днів.
• Базова статистика використання. Ми використовуємо Google Analytics 4, щоб бачити узагальнену, знеособлену статистику — які сторінки та функції використовуються (IP-адреси анонімізуються). Cookie аналітики за замовчуванням вимкнені й вмикаються лише якщо ви оберете «Прийняти всі» в банері. Вміст чатів та особисті дані в аналітику ніколи не передаються.

Чого ми не робимо

• Ми не продаємо ваші дані.
• Ми не запитуємо ваш міграційний статус чи документи.
• Ми не передаємо ваші чати органам влади.

Файли cookie

Ми використовуємо небагато cookie, щоб сайт працював (наприклад, вибір мови та анонімна сесія чату). Необов'язкові cookie аналітики (Google Analytics) встановлюються лише після натискання «Прийняти всі» — якщо обрати «Лише необхідні», сайт повністю працює без cookie аналітики.

Ваші права

Оскільки чати анонімні та зберігаються недовго, пов'язати їх із вами неможливо. Якщо у вас є питання про конфіденційність — напишіть нам.

Контакти

Питання щодо цієї політики? Зв'яжіться з нами через контакти на сторінці «Про нас».