Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Для использования migrant hub не нужен аккаунт. Мы собираем минимум данных:

• Анонимные сессии чата. Когда вы пользуетесь ассистентом, мы сохраняем в cookie случайный идентификатор сессии (без имени, почты и других личных данных) и сами сообщения — чтобы улучшать ответы. Всё это автоматически удаляется через 30 дней.
• Базовая статистика использования. Мы используем Google Analytics 4, чтобы видеть обобщённую, неперсонифицированную статистику — какие страницы и функции используются (IP-адреса анонимизируются). Cookie аналитики по умолчанию выключены и включаются только если вы выберете «Принять все» в баннере. Содержимое чатов и личные данные в аналитику никогда не передаются.

Чего мы не делаем

• Мы не продаём ваши данные.
• Мы не спрашиваем ваш миграционный статус и документы.
• Мы не передаём ваши чаты властям.

Файлы cookie

Мы используем небольшое число cookie, чтобы сайт работал (например, выбор языка и анонимная сессия чата). Необязательные cookie аналитики (Google Analytics) устанавливаются только после нажатия «Принять все» — при выборе «Только необходимые» сайт полностью работает без cookie аналитики.

Ваши права

Так как чаты анонимны и хранятся недолго, связать их с вами невозможно. Если у вас есть вопросы о конфиденциальности — напишите нам.

Контакты

Вопросы по этой политике? Свяжитесь с нами через контакты на странице «О нас».